نشر في: الأربعاء 15 كانون الثاني / يناير 2025. 12:13 صباحاً

كتبت - نيفين عبد الهادي 

وضع تقرير راصد لمراقبة أداء حكومة الدكتور جعفر حسان بعد مرور 100 يوم، محددات بالأرقام، اللغة الأكثر وضوحا وحسما، لإنجازات الحكومة، بنسب واضحة مبنية على دراسات علمية، وقراءات تفصيلية، لتكشف هذه الأرقام عن واقع إيجابي بنسب عالية في مجالات متعددة تحديدا في الشأنين التنموي والخدماتي، والتحديث الإداري، ومحاور أخرى متعددة عكست في مجملها عملا هاما للحكومة على مدة 100 يوم.

وأظهر تقرير راصد ارتفاع نسبة حضور الحكومة بالميدان، حيث تم رصد الزيارات الميدانية لأعضاء مجلس الوزراء من خلال منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الرسمية للوزارات ووسائل الإعلام، وبدا واضحا اعتماد الحكومة على العمل الميداني في سياساتها وقراراتها، وربطها مع محركات التحديث الاقتصادي ومكونات خطة تحديث القطاع العام، لتصل إلى مخرجات ناجحة وهامة، وعملية، انعكست على الكثير من القطاعات وتحديدا القطاع العام، وأصبح المواطنون يلمسون عددا من هذه الإنجازات في غضون أيام عمر الحكومة حتى الآن.

وفي تفاصيل النسب، بيّنت نتائج تقرير مركز الحياة – راصد لمراقبة أداء حكومة جعفر حسان بعد مرور 100 يوم على تشكيلها أن الحكومة اتخذت 153 قراراً، حيث بين تحليل القرارات أن محور التنمية والخدمات هو الأعلى بنسبة 25%، تلاه محور تحديث القطاع العام بنسبة 22%، ومحور التحديث الاقتصادي بنسبة 20%، تلا ذلك عدد من النسب. وما يمكن وضعه تحت مجهر التحليل والمتابعة نسب التنمية والخدمات، وتحديث القطاع العام، والتحديث الاقتصادي، كون هذه المجالات تعدّ رافعة لكافة القطاعات والمجالات الأخرى، وتؤكد نجاح الحكومة في إدارة ملفات وطنية مختلفة، ووضع حلول لتحديات متعددة، والأهم حضورها في الميدان الذي حقق هذه النسب العالية.

وفي متابعة تحليلية لـ»الدستور» لأهمية هذه النسب، وأهمية إنجازات الحكومة التي كشفت عنها أرقام «راصد»، أكد خبراء بالإدارة العامة وتحديث وتطوير القطاع العام نجاح الحكومة في ملف تحديث القطاع العام بشكل كبير، مستندين بذلك إلى تقرير راصد، وإلى متابعاتهم لإنجازات الحكومة بهذا الشأن، علاوة على حرص الحكومة على العمل الميداني، وهو أهم مدارس التحديث الإداري الصحيح، وكذلك على مبدأ الاستشارات، وهو ما انفردت به هذه الحكومة وفق المتحدثين.

واعتبر المتحدثون أن حكومة الدكتور جعفر حسان حققت إنجازات ضخمة في التنمية والخدماتية والتحديث الإداري، لافتين إلى حرص الحكومة من خلال وزير الدولة لتطوير القطاع العام على التواصل مع الخبراء في الإدارة العامة وتحديث القطاع العام، والاستماع لكافة الآراء والأخذ بالصالح والممكن منها على محمل التطبيق، مشددين على أن هذا النهج غير مسبوق بأي حكومة سابقة، إضافة لمبدأ الشفافية، حيث تهتم الحكومة بالإعلان عن كافة خطوات عملها، بعيدا عن احتكار المعلومة، وأيضا هذا يزيد من نجاح الحكومة بهذا الجانب.

وشدد المتحدوث على أن كافة القرارات التي اتخذتها الحكومة خاصة بالقطاع العام جيدة جدا، وحلّت الكثير من مشاكل سابقة، وتشوهات عانى منها القطاع، علاوة على تميّز الحكومة بقربها من المواطنين، وكذلك أهمية زيارات رئيس الوزراء للمؤسسات الحكومية وفي ساعات مبكرة، ما يجعل الموظف أيّا كان مسماه الوظيفي مترقبا لهذه الزيارة ليندفع بمزيد من العمل والإنجاز، وكذلك تعديل نظام الموارد البشرية بما ينسجم والمصلحة العامة ومصلحة الموظف، وغيرها من الإنجازات التي وضعت القطاع العام في مكان متقدّم لجهة التحديث والتطوير.

 ياسرة غوشة

وزير تطوير القطاع العام الأسبق المحامية ياسرة غوشة قالت إن كافة القرارات التي اتخذتها الحكومة الخاصة بتطوير وتحديث القطاع العام جيدة جدا، فهذه الحكومة ممتازة بالأداء والإنجاز والعمل، وأهم ما يميزها قرب رئيس الوزراء الدكتور جعفر حسان من الدوائر الحكومية والجولات الميدانية، حيث يبدأ جولاته منذ ساعات الصباح الباكر، وهذه نقطة مهمة جدا في علم الإدارة، تجعل من الموظف أيّا كان مسماه الوظيفي يترقب هذه الزيارات، فهي خطوة تحث على العمل والإنجاز.

وبينت غوشة أن نسب تقرير راصد نقلت حقيقة ملموسة لواقع الإنجازات الحكومية في التحديث الإداري، فقرب رئيس الوزراء من المؤسسات الحكومية، ومن الموظفين، ومن المواطنين، كل ذلك جوانب ممتازة في الإدارة والتحديث، لافتة إلى أهمية الإجراءات الحكومية في موضوع التحديثات التشريعية، ففي تعديل نظام الموارد البشرية مصلحة عامة ومصلحة للموظف، وهذه مسألة هامة جدا ومميزة، وخطوة متقدّمة لجهة التحديث الإداري الذي نجحت به الحكومة بحرفيّة التطبيق.

وشددت غوشة على أن كافة قرارات الحكومة وتعاون وزير الدولة لتطوير القطاع العام تؤكد أنها نجحت بهذا الشأن، وكل إجراءاتها وقراراتها إيجابية وممتازة، لافتة بهذا السياق لأهمية وجود نظام لقياس الأثر للقرارات، وهذه تعدّ سابقة وقفزة نوعية نحو الأفضل في التحديث الإداري، فلا بد من وجود قياس لأثر القرارات قبل وبعد إصدارها، فأن يتم تطبيق هذا الأمر هو تفوّق إداري.

وفي سياق حديثها عن تفاؤلها بكل ما تقوم به الحكومة على كافة الأصعدة، لفتت غوشة إلى أن فريق الحكومة متكامل، وأن القرارات والإجراءات التنفيذية جميعها ناجحة جدا، ومميزة، مبينة أن من مشاريع الحكومة الهامة جدا مراكز الخدمات الحكومية التي يتم العمل على تطويرها باستمرار، علاوة على حرص الحكومة على القيام بزيارات ميدانية لها باستمرار.

عاكف الزعبي

الوزير الأسبق عضو مجلس الأعيان الدكتور عاكف الزعبي أكد أن تنفيذ زيارات ميدانية مسألة إدارية مهمة جدا، ورئيس الوزراء الدكتور جعفر حسان يعتبر متابعا حثيثا للإدارة الصحيحة والحديثة، وذات النتائج العملية، وفي ذلك مؤشرات مهمة للوقوف على الاحتياجات وتلمسها بواقعية والتوجيه بما يلبيها. وبين الدكتور الزعبي أن خطة الدكتور حسان تؤشر على خبرته ومهنيته وشعوره العالي بالمسؤولية، وهذه مواصفات أساسية لرئيس مؤهل للنظر في القضايا الوطنية وتحديد مواقع المصلحة العامة، يضاف لذلك ترجمة التوجيهات الملكية والاستجابة لمضامينها وحسن تنفيذها. وأشار الدكتور الزعبي إلى أن خطوات الرئيس ممتازة، واختياراته خلال الزيارات الميدانية موفقة جدا كونه بدأ بقطاعين هما الأهم للمواطنين، الصحة والتعليم، ويبدو واضحا تركيزه على القطاعات الخدمية والتنموية.

 عبدالله القضاة 

الأمين العام لوزارة تطوير القطاع العام الأسبق الخبير الإداري الدكتور عبدالله القضاة، أكد أن الحكومة نجحت في تحديث القطاع العام وتطويره، وبات المواطن يلمس الكثير من إنجازات الحكومة في الإدارة العامة حيث نجحت بحل الكثير من التحديات والمشاكل، ومعالجة الكثير من التشوهات بشكل ملموس، وهو ما يؤكد صحة نسب راصد التي عكست حقائق مجسدة على أرض الواقع.

وبين القضاة أن جهود الحكومة كبيرة وواضحة في التحديث الإداري، كما أنها جادة وتتمتع بمصداقية بهذا الشأن، فقد وعدت بمراجعة التشريعات وعلاج مشاكل في القطاع العام، وأوفت بذلك، حيث قامت بتعديل نظام الموارد البشرية بشكل يخدم الوظيفة العامة وموظف القطاع العام، منبها إلى أن أكثر ما يميز الحكومة أنها تستمع للمعنيين، ولأول مرة يحدث ذلك في عمل الحكومات، إضافة لكونها ميدانية تشاركية في كافة الجوانب، حكومة تستمتع للمواطن وللموظفين وللخبراء، والنقابات، ولأول مرة يحدث أن تقوم حكومة بهذه الإجراءات، ناهيك عن تمتعها بشفافية واضحة.

ولفت القضاة إلى أن للحكومة عملا بارزا وصريحا وشفافا، وحرصا على إطلاع الناس أولا بأول على ما يحدث في ملف التحديث الإداري، وتنفيذ كل وعودها بسرعة كبيرة، ويسجل للحكومة أنها جادة في قراراتها ودراساتها وخططها، وقربها من المواطنين، وقد بدأ المواطنون يلمسون الإيجابيات في إدارة القطاع العام.

وشدد القضاة على تواصل الحكومة مع كافة خبراء الإدارة وتحديث القطاع العام، وهذه خطوة فريدة من الحكومة، ويتم الاستماع للجميع ويؤخذ بكل ملاحظة.